Chez taldiravon, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
taldiravon s'engage à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles.
En utilisant nos services de gestion de trésorerie et de budgétisation, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
taldiravon, société immatriculée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous conformons strictement aux exigences du RGPD et de la loi Informatique et Libertés modifiée.
Coordonnées du responsable : 32 Rue Manuel, 13100 Aix-en-Provence, France
Contact données personnelles : support@taldiravon.com
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services de gestion financière. La collecte se fait dans le respect de votre consentement et de nos obligations légales.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution du contrat vous liant à taldiravon, du respect de nos obligations légales, ou de notre intérêt légitime à améliorer nos services.
Vos données sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement préalable.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services de gestion de trésorerie | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Communication et support client | Intérêt légitime | Durée du contrat + 2 ans |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale | 10 ans (obligation fiscale) |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | 12 mois sous forme anonymisée |
| Prévention de la fraude | Obligation légale | 5 ans après détection |
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à support@taldiravon.com en indiquant précisément votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant une protection optimale et le respect des réglementations européennes.
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.
À la fin de la période de conservation ou sur demande de votre part, nous procédons à la suppression définitive de vos données par écrasement sécurisé. Cette suppression est irréversible et concerne l'ensemble de nos systèmes, y compris les sauvegardes, dans un délai maximum de 90 jours.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en contactant notre service client, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des tiers de confiance dans des cas strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
Garanties contractuelles
Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la confidentialité et la sécurité de vos données. Ils sont sélectionnés avec soin et s'engagent à respecter le RGPD et les standards de sécurité les plus élevés.
Nous nous efforçons de maintenir toutes vos données au sein de l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert hors UE serait nécessaire, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par le RGPD : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, certifications Privacy Shield ou décisions d'adéquation.
Actuellement, aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays tiers. Si cette situation devait évoluer, nous vous en informerions préalablement et obtiendrions votre consentement explicite si nécessaire.
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous conservez le contrôle total sur l'acceptation de ces technologies.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de ciblage comportemental. Les cookies analytiques sont activés uniquement avec votre consentement préalable, et vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
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Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des obligations légales. Nous nous engageons à vous informer de toute modification significative.
En cas de changement majeur affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de ces modifications. Pour les changements mineurs ou purement informatifs, la nouvelle version sera simplement publiée sur cette page avec mise à jour de la date de révision.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La poursuite de l'utilisation de nos services après publication d'une nouvelle version constitue votre acceptation de ces modifications.
Version actuelle : 2.1 – Dernière révision : 15 mars 2025
Version précédente disponible sur demande à support@taldiravon.com
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre équipe est à votre disposition :